2025-02-04 🧧農曆新年集運安排 :
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- 新增服務:敏感集運。
- 超過$200的單,30日內的下一單將回贈$20(上一張單必須已簽收才能獲得優惠)

香港至英國集運


英國集運香港客戶需知

我們提供的紙箱會送到上門,客人請自己裝箱。我們會檢查貨物內容確保送出貨物非違禁品。


包裝 – 請務必要再三檢查英國集運包裝是否結實及保護到內裡貨物。不建議任何易碎品。

破損 – 英國集運最高破損賠償為運費的10%。

報關 – 謹記提供足夠報關資料。按此下載報關表

報稅 – 英國集運不包括所產生稅項。如產生額外的稅務,我們會向客人實報實銷。

「巨人」最後絕招 – 我們專業客服團隊會儘力提供英國集運推薦,幫您解決問題或任何查詢!

如何寄貨物到英國集運地址?

「巨人」專業英國集運方案,助你輕鬆購物無國界

跨境購物已經成為日常生活的一部分,透過網絡購物,顧客可以輕鬆在全球各地的網店上尋找到心儀的商品。然而,運輸物流成為了跨境購物的一大挑戰,尤其是將商品從本港或中國內地運送到英國,涉及到英國集運淘寶運費、時間、關稅等多種因素。為了讓消費者能夠更方便、快捷地享受跨境購物的便利,巨人致力於提供英國集運地址及專業方案,助你無論身處何地,都能輕鬆購買來自英國或全球的好物。

英國集運推薦6大好處

巨人的英國集運淘寶方案,不僅讓運輸流程更便捷,也提升了跨境購物體驗,使購物更加輕鬆無界。透過巨人英國集運香港客戶能以更低的成本、更快捷的速度、以及更高的保障來享受無國界的購物體驗。以下是選擇巨人的6大優勢:

1. 降低運費:

巨人方案的最大好處就是省錢。透過多件商品的合併運送到達英國集運地址,比逐件運輸更能有效降低整體預算。我們幫助你將多個包裹集中運輸,無論是從Taobao、京東等平台購買的商品,還是來自不同網上商店的訂單,我們都能幫你合併包裹,讓你輕鬆享受經濟實惠方案,降低跨境運輸成本。

2. 節省時間:

如果使用巨人,你不僅可以合併包裹,還能將不同英國集運淘寶訂單一次性收貨,減少多次收貨的等待時間。這樣,你可以更靈活地掌控你的購物計劃,一次性收到所有商品,提升整體購物效率。無論是急需的商品,還是想一次性收到全部購物清單,我們的方案都能滿足你的需求。

3. 運費透明:

巨人以清晰、透明的運費,讓客戶放心使用我們的英國集運推薦方案。我們的運費標準根據包裹的重量和體積來計算,公開透明,無隱藏支出。我們深知客戶關注運輸成本,因此我們承諾以合理的計算方式,讓每位客戶都能安心使用,完全掌控預算。

4. 安全可靠的物流保障:

巨人擁有經驗豐富的專業物流團隊,從倉庫管理到國際運輸的每個環節都會為你細心把關,確保你的包裹安全送達。無論是貴重物品還是日常用品,我們都將嚴格監控每一步運輸流程,讓客戶無須擔心貨件遺失或損壞。此外,我們的方案包括全面的包裹追蹤,讓你隨時掌握包裹的動態,享受安全可靠的英國集運體驗。

5. 靈活的運輸方式:

為了滿足英國集運香港客戶的需求,我們提供船運可以根據你的時間需求和預算選擇。無論你需要快速運送或是希望節省成本,我們都能提供相應的方案,讓你的英國集運推薦驗更加靈活、貼心。

6. 專業客服支援:

我們擁有一支專業的客服團隊,隨時為你解答在英國集運過程中的任何疑問。我們的客服不僅能提供即時支援,還能根據你的特殊需求提供建議,確保你在整個過程中都享受到最全面的方案。

簡易英國集運淘寶購物流程,早註冊、早享受!

在全球購物越來越普及的時代,英國集運淘寶方案成為跨境購物的重要橋樑。我們提供的英國集運淘寶方案簡單易用,讓你能輕鬆購物並享受優惠的運費。以下是使用巨人將Taobao商品送至英國的詳細步驟:

1. 註冊會員帳戶:

首先,請在我們網站註冊,創建個人帳戶。註冊過程簡單快速,完成後您即可開始使用我們方案送貨到英國集運地址。無論您是在Taobao、京東或其他中國平台購物,我們的方案將確保您的商品安全、高效地運送至英國,讓跨境購物更加便捷無憂。

2. 在電商平台購物,並填寫英國集運地址:

接下來,在各電商的購物平台上選購心儀商品。結帳時,請將你的英國集運淘寶收貨地址填寫為我們提供的專屬倉庫,並註明你的會員編號作收件人名稱,以確保包裹在入庫時能準確識別。我們會替你收到商品並妥善保管,確保包裹安全。

3. 等待包裹入庫通知:

當包裹到達巨人的倉庫後,我們將立即為你登記入庫,並以電郵通知你包裹已經妥善保管。你可以通過會員中心查看包裹狀態和具體的商品數量,隨時掌握包裹入庫進度,確保所有訂單均已到達無誤。

4. 合併包裹並選擇運輸方式:

在所有包裹入庫後,你可以選擇將多個包裹合併發貨,以便節省運費。巨人英國集運推薦提供不同運輸選項,讓你可以根據時間和預算靈活選擇適合的方案。選擇運輸方式後,我們會根據你的需求妥善包裹,並進行適當的保護措施,避免運輸過程中損壞。

5. 支付運費並等待收貨:

在確認包裹合併與運輸方式後,你只需支付相應的運費,我們就會安排出貨。我們的運費標準公開透明,會根據包裹的重量和體積進行計算。完成支付後,我們將立即安排發貨,你只需耐心等待包裹送達英國的指定地址。

6. 收到包裹:

當包裹發送至英國後,你可以通過包裹追蹤系統隨時掌握包裹的運輸進度,直到安全抵達收貨地址。收到商品後,你便可以盡情享受跨境購物帶來的樂趣,無論是特色商品,還是其他平台的獨家優惠,巨人英國集運推薦都可以幫助你將想要買的帶給你。

7. 客服支援與問題解決:

如在任何步驟中遇到問題,我們擁有專業的客服團隊為你提供協助。我們的英國集運香港客服不僅能即時解答你的疑問,還能針對包裹狀況提供建議與解決方案。選擇巨人,讓你的英國集運體驗更順暢無憂!

如何處理英國集運的貨件問題?

在使用我們的英國集運方案時,如遇到貨件問題,我們提供完善的處理流程,確保你的問題能迅速得到解決。

1. 聯絡巨人客服團隊:

如你的貨件在英國集運過程中出現損壞、延誤或遺失等情況,請第一時間聯繫我們的客服團隊。我們提供多種聯繫方式,讓你隨時獲得協助。請提供訂單號碼及相關包裹追蹤信息,以便我們迅速查找並解決問題。

2. 提供詳細貨件問題資訊:

在向客服反映問題時,請描述英國集運淘寶貨件的具體情況,如包裝破損情況、內部商品的損壞狀況等,並附上相關照片,這將有助於我們更快速、準確地處理你的問題。

3. 了解我們的使用條款:

了解我們的使用條款有助於加快問題的解決速度。我們的政策會清楚列出有關貨件遺失或損壞的賠償標準,以及不同問題的處理流程和所需時間。請仔細閱讀相關條款,了解在什麼情況下可以申請賠償或退費。

4. 保持密切溝通:

在問題解決過程中,我們會與你保持密切聯繫,隨時更新處理進度。若需要你提供額外資訊或文件,我們會及時通知你,確保處理過程順利進行。

5. 提交賠償申請:

若你的貨件符合賠償條件,請依照客服人員的指引進行賠償申請。我們將根據你提供的證明文件進行審核,並在規定時間內給予相應的補償,讓你可以更安心使用我們。

關於英國集運 – 客戶一般常見疑問:

1. 為什麼選擇巨人作為你的英國集運推薦夥伴?

我們提供高效、專業的英國集運解決方案,在這方面擁有豐富經驗。我們以透明的運費和安全的運輸流程,幫助你輕鬆將商品運到英國,是消費者的首選英國集運香港夥伴。

2. 使用巨人時如何填寫英國集運地址?

在網上註冊後,你只需在電商平台下單時,將收貨地址填寫我們的英國集運地址,即可享受我們的方案,讓購物更便捷。

3. 如何確認我使用的英國集運地址是否正確?

註冊後,我們會給你一個用戶編號,你可在購物平台上將收貨人名稱填寫你的用戶編號,確保包裹準確抵達巨人的英國集運倉庫地址。我們的客服團隊也能協助確認地址正確無誤。

4. 英國集運香港的成本如何計算?

我們根據包裹的重量和體積計算運費。不同於其他方案,我們的標準公開透明,無隱藏項目,讓你能清楚了解每一項支出。

5. 巨人是否接受英國集運香港的特殊商品?

我們接受多種類型的商品,但對易燃易爆物品、液體等特殊物品有特定限制。建議在購物前諮詢我們的客服,以確認是否符合英國集運香港的運輸規範。

6. 如何追蹤我使用英國集運地址的包裹狀況?

在巨人的會員系統中,你可以實時追蹤包裹的最新狀態,無論是已入庫或正在運送途中,都能隨時掌握包裹進度,讓你更安心。

英國集運推薦 | 香港/淘寶至英國集運地址


香港至英國集運運費:
運費如何計算?

HK$550元包30公斤,箱的尺寸:50cm x 60cm x 50cm。此運費已經包含上門派及收箱。


體積大的貨物運費如何計算?

如果貨物超過標準箱子重量或尺寸,閣下可使用我們的大型貨物專線。每公斤(體積重)HKD30元,包上門收貨。貨物長度包括包裝不能超過150cm,週長不能超過300cm。請注意,最低消費額為HKD900。


大件貨物體積重如何計算?

客戶請使用貨物的: 長(cm) x 闊(cm) x 高(cm) 除 10000,與重量相比較以較重一方為實。

例子:
長(50cm) x 闊(80cm) x 高(100cm) 重量 10公斤

體積重計算:
(50cm x 80cm x 100cm)/10000 = 40kg


運費包括什麼?

- 巨人之免費存倉期(30日)。當30日過後,每日存倉費為貨物每公斤收$7計算。
- 英國集運香港地址上門收送紙箱
- 由香港抵達英國府上之派送
- 協助處理報關


運費包括稅項嗎?

不包括。請將英國集運淘寶貨物詳情列出及付上單據。


貨物如果超重、超長仍然可以派送嗎?

在這種情況下,我們要按情況才能決定是否可以安排派送,敬請聯系巨人的專業客服團隊查詢


請問英國集運派送時間一般是多久?

由發船到抵達英國府上,正常需要大約45-60天。


香港至英國集運貨物
派送目的地地址如設有樓梯及電梯的話,只會把貨件派送至樓下

如在英國收貨目的地地址是設有樓梯或/及電梯,我們會直接致電收貨客人親自來到樓下收件。


遇有臨時更改英國集運地址之安排

若客人在出貨後臨時更改收貨的目的地地址的話,我們是有權拒絕將之送至新地址。對此任何收貨及退貨的安排,以及當中因而產生之額外成本,皆由客人一方自行處理。而之前已收取的運費也不獲退回,敬請客人留意。


香港至英國集運船期 / 破損處理 / 貨品認證 / 禁運物品
英國集運倉存安排

若客人貨件送至巨人之英國集運倉庫,但因任何原因最終至不能收貨的話,我們則會向客人收取每公斤每星期$2英鎊的倉存費。


安排英國集運,是多久一班船?

船期現時大約每月一次。


重型物件如櫃、枱、床、辦公室設備或其它家具,家具會派送嗎?

我們要視付情況才能決定,請聯系巨人的客服團隊


如果遇到貨品破損,是如何處理?

1. 客人本身是有義務和責任先跟賣家一方進行溝通及作出協定、共識,以確保要承運之貨件本身有足夠及持久承托力、並且是堅韌度十足和厚度充足的內外包裝物料或容器,以避免在運送過程中因包裝不妥而有破損或致有英國集運淘寶貨品遺失。有關貨件的包裝須備有足夠和合適的保護物料,而外包裝方面也有要求,就是要與貨物的保護材料、緩衝材料及內容物件如連為一體,這樣就能大大加強保護。若是有多件貨件,則它們與外包裝內壁之間,是不可以有因磨擦、碰觸、擠壓或搖動等而產生聲音。若因為是客人貨件本身包裝不妥,而致運送過程中有貨件損壞的情況,巨人將不會向客人作出任何賠償。

2. 如英國集運之貨物屬於易碎物品又或者是容易折曲的貨品,例如家庭電器、陶瓷、玻璃製成品、獨特工藝品等,當貨件進行運送期間如有任何損壞的話,都一率不作任何賠償。因此,客人是有責任確保作出以下準備:
i) 貨件必須要有良好的外包裝,要肯定貨件包裝在一個有著足夠持久性和強度的包裝容器之內,以令貨件在運送期間受到保護免致有損傷,若用上較為堅韌的箱子及在外箱另外以木架釘上,就可以大大提升外箱能夠承受的壓力。
ii) 貨件內包裝也一樣要良好充足,要為包裝內部周圍另配有一些防震材料,對於每一件易碎物品,必先要單獨用上厚度充足的泡沫或氣泡紙等防震物料來作出包裝。
iii) 內和外包裝一定要有著具足夠持久性承托、堅韌度佳及厚度充足的保護材料。
iv) 特別附有警告標籤,要肯定這些警告標籤會在外包裝周圍的當眼位置展示出來,例如可以中文標示「易碎品,須小心處理」、「易碎品」、「小心輕放」等。如果要運送的貨件是屬容易彎曲而損毀的一類,應加以「請勿折曲」等警告標籤。
* 客戶若要運送的貨件為家庭電器,又或者是其他易碎貨品時,須自行承擔有關風險。

3. 若非上述因由而有貨件損毀問題出現的話,客人可將有關申請賠償的要求電郵至巨人客服團隊,我們會先作詳細審查,以決定是否有責任作出賠償,如果是要作出賠償的話,賠償金額的上限乃為運費單價的10% ,例如運費為$2,000港元, 最高賠償額會是$200港元。

4. 客任的索賠要求,一定要在簽收後的48小時內,以電郵方式傳送以下資料到我們巨人的客服電郵地址,以進行申報,當中要寫上的資料包括:
- 巨人之簽收單
- 有關交易證明之截圖
- 客人的聯絡電話號碼
- 提交有關貨件所運送至的地址之住址證明
- 簽收時之外包裝的相片,當中要附有清晰的單號

5. 如果客人逾期申報有關賠償申請,巨人會視為整個貨件運送過程已依規定完成而不會受理。

6. 有關賠償及其他相關問題若有任何爭議,巨人一方會保留最終決定權。


英國集運是否需要出示正牌/正品/原廠認證?

巨人有權要求英國集運香港客戶出示正牌/正品/原廠認證或証明,及有權拒收未能提供此認證或証明的貨物。


英國集運有什麼禁止寄遞物品種類?

1. 各個種類的武器彈藥,當中包括槍枝、子彈、砲彈、手榴彈、地雷、炸彈,還有其他類型的真正或疑似武器,以及武力方面的防禦用品等,包括鋼管、棍棒、盾牌、伸縮棍、刀具、頭盔、拐杖、甩棍、彈弓、鋼彈,以及防毒面罩等皆是。
2. 不同類型的易爆炸性物品,包括雷管、炸藥、鞭炮、起爆引信、催淚彈,還有發令紙及煙花等。
3. 任何氣體、固體及液體形態的易燃燒性物品,包括汽油、煤油、桐油、酒精、柴油、機油、樟腦油、松節油、發動機啟動液等,還有氣霧劑、氣體打火機、瓦斯氣瓶、充氣球體、救生器、 蓄氣筒、壓縮氣體、磷、硫磺、活性炭、鈦粉、鎂粉、固體膠,以及橡膠碎屑等。就連日常也有機會接觸的如蠟燭、生漆、乾冰及火柴等,都屬有關禁止寄遞物品之列。
4. 易腐蝕性物品也為禁止寄遞物品之列,好像蓄電池、鹼性電池液、火硫酸、鹽酸、有機溶劑、農藥,還有雙氧水及危險化學品等便是。
5. 屬於放射性元素及容器,像鈾、鈷、鐳、鈈等。
6. 屬烈性毒藥一類的東西,好像鉈、氰化物及砒霜等。
7. 不同種類的麻醉藥物,好像鴉片(包括罌粟殼、花、苞、葉部分),還有嗎啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黃素,以及其他相關製品等。
8. 各類種類的植物,藥物和中草藥等。
9. 不同種類之生化製品,以及傳染性物品,好像炭疽、危險性病菌等,連醫藥用廢棄物也屬此列。
10. 各種危害、影響國家安全及社會政治穩定的物品,例如藏獨(好像雪山獅子旗等)、法輪功,台獨標識等。還有一些出版刊物、宣傳物品、手稿、印刷品、膠卷、照片、錄音帶、錄影帶、影音光碟、電腦存儲介質等若涉及危害國家安全或內容存淫穢不雅的一類物品,也禁止寄遞。還有螢光照射器、激光燈也屬禁止寄遞行列。
11. 像屍骨、動物的器官和肢體、未經硝制之動物皮、獸皮,還有未經藥制的獸骨等一類妨害公共衛生之物件。
12. 在國家法律、法規,以及行政規章明令禁止流通、寄運或進出境之貨件。以下的例子可讓大家有一清楚概念:例如國家秘密檔案和資料、國家貨幣及偽造的貨幣和有價證券,還有模擬武器、管制刀具、手套、口罩、眼罩、各種珍貴文物,以及瀕危野生動植物及其相關製品等。另外,各種礦產資源有關之物品,如木炭,稀土,香煙等也屬此列,貴重物品像黃金、 珠寶、玉石、水晶等也為此列。容易腐爛的物品亦如是。
13. 包裝欠妥當,有機會危害人身安全、造成污染或弄致其他寄遞件、設備等受損的物品等。
14. 各個寄達國(站長工具)禁止寄遞入口之物品等。
15. 任何液體。
16. 無人機。
17. 仿牌。
18. 各類食物,無論是供人或動物食用的,都不能作寄送。
19. 動物。
20. 像波波池用上的一類波和發泡膠。
21. 各類充電用具。
22. 棉類,及隔音棉、隔音紙、隔音膠,還有包裝棉、包裝紙及包裝膠之類也不收。
23. 粉狀類的物品。
24. 工具鉗子、冰鏟、玻璃樽、玻璃瓶。
25. 各種防疫物品如口罩、護目鏡、手套,防疫服裝、新冠肺炎測試紙、測溫槍等也不可寄。
26. 賭博用具及相關物品。
27. CD ,DVD ,籌碼,撲克牌,化妝用品,護膚用品,針筒,以至種植用的營養土,花泥,泥土、肥料等,還有飼料,魚糧,以及氣泡袋,氣泡膜等也不可。


巨人英國集運推薦會派送到門口嗎?

我們會將英國集運淘寶貨物運送到客戶家門,但要注意不會入屋。


客戶指定派送地址有什麼注意事項?

1. 逢星期日和公眾假期,巨人不會安排派送貨件。
2. 為保障客戶的權益,巨人只會按訂單上列出的指定地址把貨件送往。
3. 當已確認訂單後,就不可以更改派送地址。
4. 若客戶提供其他並非為收貨人的工作或住宅地址,而因此出現問題,巨人一方是一概不會負責。


英國集運有沒有不派送地區?

如果是英格蘭以外的地區,恕不能安排派送。


我可指定時間派送貨物嗎?

不可以。英國集運客人的要求我們會儘量配合,但我們不供提定時送貨及承諾。


哪裡可以查看詳細的使用條款?

客人請參閱『常見問題』-> 『使用條款』頁面的詳細。


巨人有保護個人私隱政策嗎?

客人請參閱『常見問題』-> 『保護個人私隱政策』頁面了解更多。